Podmienky poskytovania služby

OBCHODNÉ PODMIENKY

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu.

Predávajúci:
Meno a priezvisko: Mária Pompová
Miesto podnikania: Horná 2 , 059 95 Toporec
IČO: 50 755 765
E-mail: info@pskn.sk
Telefón: 0944 095 814

Predávajúci je živnostník zapísaný v živnostenskom registri SR.

Kupujúcim je fyzická osoba – spotrebiteľ, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu mimo svojej podnikateľskej činnosti.


2. Informácie o produktoch

Predávajúci ponúka dizajnové ochranné fólie na mobilné telefóny iPhone.
Každý produkt obsahuje popis, cenu a informáciu o dostupnosti alebo predobjednávke.

Farby a vzhľad produktu sa môžu mierne líšiť v závislosti od nastavení obrazovky.


3. Cena, platba a doprava

Všetky ceny sú uvedené v eurách a sú konečné.
Predávajúci nie je platiteľom DPH .

Platba je možná spôsobmi uvedenými v e-shope.
Cena dopravy je uvedená samostatne v objednávkovom procese.


4. Predobjednávky 

Niektoré produkty sú predávané formou predobjednávky v limitovanom množstve.

Predobjednávkou kupujúci:

  • berie na vedomie, že produkt nie je skladom,

  • súhlasí s dodacou lehotou uvedenou pri produkte,

  • súhlasí s tým, že výroba alebo dodanie začne po ukončení predobjednávkového obdobia.

Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar v lehote uvedenej pri produkte.
V prípade nepredvídateľných okolností bude kupujúci bezodkladne informovaný.


5. Dodacie lehoty

Dodacia lehota:

  • pri skladových produktoch: uvedená pri produkte

  • pri predobjednávkach: do 20 - 30  dní od ukončenia predobjednávok, ak nie je uvedené inak


6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.

Tovar musí byť:

  • nepoužitý

  • nepoškodený

  • v pôvodnom stave

Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Formulár na odstúpenie od zmluvy je dostupný u predávajúceho.

Predávajúci vráti peniaze najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.


7. Reklamačný poriadok

Kupujúci má právo reklamovať tovar v zákonnej lehote 24 mesiacov.

Reklamáciu je potrebné uplatniť e-mailom alebo písomne s popisom vady.
Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní.

Zodpovednosť za vady sa nevzťahuje na:

  • bežné opotrebenie

  • mechanické poškodenie nesprávnym používaním


8. Alternatívne riešenie sporov (ARS)

Kupujúci má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorým je:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Platforma na riešenie sporov je dostupná na oficiálnom portáli EÚ.


9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné od 1.1.2026
Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu.

Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa s týmito OP oboznámil a súhlasí s nimi.